Diese Woche habe ich von einem tollen Gewinnspiel gehört. Der Objektivhersteller Tamron hatte nämlich ein tolles Zoomobjektiv zu verlosen. Alles was man tun musste, war sein Tamron Objektiv zu registrieren. Da ich ein Tamron Makroobjektiv besitze, und dieses noch nicht registriert hatte (mein Fehler), wollte ich dass gleich tun.
Das erste Problem war aber, dass der Registrierungsprozess nicht das Kaufdatum akzeptieren wolle. Man kann ein Tamron Objektiv anscheinend nur innerhalb der ersten 2 Monate nach dem Kauf registrieren. Da mein Objektiv allerdings schon etwas älter ist habe ich einfach ein anderes Datum angegeben. Nun schien es zu klappen, die Seite nahm die Daten auf.
Falsch gedacht! Ich bekam einige Minuten später die Bestätigung per Mail dass meine Registrierung nur vorläufig aufgenommen wurde, weil die Seriennummer nicht in der Datenbank gefunden werden konnte.
“WTF?” “Na gut” dachte ich, bis einen Tag später wieder eine Mail kam, mit dem Betreff “IHRE REGISTRIERUNG WURDE ABGELEHNT”. Ich hätte mich wohl vertippt und solle die Registrierung noch einmal durchführen. Diesen Weg habe ich mir allerdings erspart, da ich mir sicher war die Nummer richtig eingegeben zu haben. Also habe ich zurückgeschrieben, und alle Daten noch einmal in die Mail hineinkopiert, mit der Bitte das Objektiv doch bitte zu registrieren.
Heute kam die Antwort. Registrierung abgelehnt weil ich das Objektiv in Wien gekauft hätte und mein Wohnsitz auch nicht in Deutschland ist. Und nur Tamron Deutschland bietet eine 5jährige Garantie.
ICH WILL KEINE GARANTIE!
Ich wollte ja nur am Gewinnspiel teilnehmen und nebenbei das Objektiv registrieren, um im Falle eines Diebstahls oder Verlust usw. abgesichert zu sein.
Das ist das traurige Ende der Geschichte. Kein Gewinnspiel, keine Registrierung und ich werde mir wohl kein Objektiv mehr von Tamron kaufen.
